
Perguntas Frequentes
Não. Você pode realizar a busca sem preencher o cadastro. Apenas recomendamos que faça o seu cadastro, pois iremos lhe comunicar se o seu pertence for encontrado.
A Perdi Achei não realiza a cobrança de nenhuma taxa. Porém o Parceiro pode estabelecer cobrança de acordo com a sua Política de Serviço, nesse caso você deve consultar diretamente no local de retirada.
Provavelmente o seu item (documento ou objeto) não se encontra em nenhum de nossos Parceiros. Recomendamos que você realize uma nova pesquisa após 24 horas ou faça o seu cadastro no Perdi Achei para que possamos comunicá-lo caso seu documento seja encontrado.
Recomendamos aos nossos parceiros que façam o cadastramento em até 12 horas úteis após a recepção documento, porém esse prazo pode variar de acordo com política própria.
Para aumentar a segurança para nossos usuários, os itens encontrados só podem ser cadastrados por empresas parceiras. Se encontrar um documento, seja solidário e entregue-o em um de nossos parceiros (encontre aqui).
Se você é sócio/gerente de uma empresa, entre em contato conosco para que possamos passar maiores informações. Se a empresa onde você trabalha possui um grande fluxo de pessoas e/ou se ela possui um setor de Achados e Perdidos, indique o Perdi Achei ao responsável (se preferir, nos envie os dados e entraremos em contato).
Na página inicial do site, clique em “ACHEI” e lá você encontra a lista de todos os locais na cidade selecionada que recebem pertences perdidos para cadastramento no site. Faça uma busca e encontre o parceiro mais próximo de você.
Os objetos e documentos catalogados durante um evento e que não foram recuperados pelos proprietários serão direcionados para um dos nossos parceiros na mesma cidade de realização do evento. Você saberá o local e endereço ao realizar a busca.
